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Accessori
Accessori che fanno la differenza.
FAQ
🔧 Ordini e pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con carte di credito/debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario.
Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo effettuato?
Se l’ordine non è ancora stato spedito, puoi richiedere la modifica o l’annullamento contattando il nostro supporto entro 12 ore dall’acquisto.
È sicuro acquistare su Volt42.com?
Sì, utilizziamo connessioni criptate SSL e sistemi di pagamento certificati per garantire la massima sicurezza.
🚚 Spedizioni e consegne
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Le consegne avvengono in 24–72 ore lavorative in tutta Italia. I tempi possono variare per isole o zone remote.
Posso tracciare la spedizione?
Certo, utiliziamo solo spedizioni tracciabili! Riceverai un link di tracciamento via email non appena il pacco sarà affidato al corriere. Il corrieri nazionali che utilizziamo sono Poste Italiane, Bartolini e InPost.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo anche in Europa con SDA, Bartolini, DHL. I costi e i tempi variano a seconda del Paese di destinazione.
📦 Resi e garanzie
Posso restituire un prodotto?
Sì, hai 7 giorni di tempo dalla consegna per richiedere un reso, purché il prodotto sia integro e non utilizzato. La spedizione del reso è a carico dell'acquirente.
Come funziona la garanzia sui prodotti?
Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia contro difetti di fabbricazione. La garanzia non prevede protezione contro danni accidentali causati dall'utente.
📱 Prodotti e compatibilità
I vostri accessori sono compatibili con tutti gli smartphone?
Ogni prodotto indica chiaramente i modelli compatibili. Ti consigliamo di verificare sempre la descrizione prima dell’acquisto.
Offrite prodotti originali o compatibili?
Proponiamo sia accessori originali che compatibili di alta qualità, sempre testati dal nostro team.
🧾 Supporto clienti
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci tramite il modulo “Contatti” sul sito o via email a support@volt42.com. Ti risponderemo entro 24 ore lavorative.
Avete un numero di telefono per l’assistenza?
Si, il supporto è disponibile anche via WhatsApp al 3501059556. Sarai ricontattato entro 12 ore lavorative.